Hopp til innhold

Bekreft mottatt faktura/purring

I vårt faktura-system har vi lagt inn en funksjon som ber om en lesebekreftelse når du mottar fakturaen/purringen.

Hvis du ikke bekrefter mailen fra oss ved å klikke på linken for bekreftelse (eller du har slått av automatisk lesebekreftelse), vil fakturasystemet etter 5 dager sende en ny mail til deg og og igjen be deg bekrefte at du har mottattfaktura/purringen. Hvis ikke denne blir bekreftet vil vi også sende faktura i posten til deg.

Hvis ikke linken for bekreftelse skulle virke kan du også bekrefte ved å  trykke du på svar-knappen og send-knappen i ditt mailprogram slik at vi får mailen i retur. Du trenger IKKE å skrive noe, men det er da viktig at du IKKE endre headingen. Dermed vil systemet registrere at du har mottatt faktura/purringen.

Hvis du har kundenummer og fakturanummer kan du laste ned faktura her

Se hvordan du kan hvitliste e-post fra avsendere (f.eks. fra oss) slik at du er sikker på at ikke faktura fra oss blir borte. 

Ta gjerne kontakt med oss om du har flere spørsmål om dette. 

Oppd. 16.01.2018

Del denne siden med andre!

Share on FacebookShare on Twitter

Personvernerklæring